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明確戰(zhàn)略,做足內(nèi)功,向優(yōu)秀標桿看齊——集團12月份大區(qū)市場會在北京召開
12月1日至2日,集團12月份大區(qū)市場會在北京總部召開,董事長薦世新,常務副總蓋淑娥出席了會議。各大區(qū)市場總經(jīng)理、副總經(jīng)理,各大區(qū)營運總經(jīng)理,管理中心總經(jīng)理、體系安全中心總監(jiān),以及各大區(qū)市場部、客服部主管以上人員參加了會議。
集團2017年的市場開發(fā)工作已經(jīng)到了收官階段,回顧一年的工作,有過成功的經(jīng)驗,也有過失敗的教訓。本次會議召開的主要目的就是總結交流,講經(jīng)驗、找問題,從而取長補短,提升市場人員的開拓能力,提升工作的效果和水平。
會上,各大區(qū)市場總經(jīng)理、副總經(jīng)理和市場部經(jīng)理、主管,分別針對市場開發(fā)的成功案例和失敗案例進行了分享,闡述了經(jīng)驗,分析了教訓,詳實的案例讓與會人員深切感受到當下團餐市場競爭的激烈,也切實認識到市場開拓必須找準關鍵點,并做好每一點。參會人員還針對標書制作工作、客戶接待工作、滿意度調(diào)查結果處理工作進行了案例分享,大家積極探討,表達各自的想法,互通有無,受益匪淺。
薦董和蓋總對與會人員的發(fā)言進行了精彩的點評。領導表示,市場工作一定要有清晰的戰(zhàn)略定位,不同的地域,戰(zhàn)略定位也是不同的。在團餐市場上,健力源要走和別人不一樣的路,因為我們嚴格遵守食品安全的底線,履行社會責任。因此在市場開拓的過程中,市場人員要學會辨別和引導我們的客戶,找尋志同道合者。同時領導強調(diào),實踐是最好的老師,只有在實踐中多用心、多學習、多研究、多總結,才能彌補短板,把工作做精做透,成為行業(yè)的專家。
薦董在最后做了重要講話,薦董強調(diào),未來客戶開發(fā)的競爭越來越殘酷,市場人員一定要做好基礎工作,細致、扎實、嚴密,避免犯低級錯誤。在市場開發(fā)的過程,既要清楚公司的實力和亮點,又必須對客戶進行正確的判斷,對競爭對手進行有效的分析,只有做好方方面面,才能取得成功。薦董還重點分析了邀請客戶參觀的重要意義,參觀可以讓客戶更加直觀、全面地感受到健力源的餐飲服務質(zhì)量和理念,有利于加深了解,促成合作;必須高度重視,充分準備、做足功課。薦董表示,每個市場人員都有優(yōu)勢和劣勢,我們的客戶也是千差萬別,因此大家的互動交流是非常有必要的。希望與會人員好好學習,認真總結,向優(yōu)秀的標桿看齊,全力推進集團市場工作再上新臺階!
會議現(xiàn)場
編輯部